Oppsummering:
I denne brukerveiledningen lærer du hvordan du:
1. Oppstart - Hvordan du oppretter en oppgave, enten direkte fra oppgavelisten eller fra en inspeksjon.
2. Hva oppgaven inneholder - Forstå feltene, status og tilknyttede registreringer.
3. Steg for steg - Gjennomgang av hele oppgaveprosessen, fra opprettelse til rapport.
I denne artikkelen lærer du å opprette en oppgave, forstå feltene, følge fremdriften gjennom status, og koble oppgaven til annen registrering.
Følgende blir gått igjennom: (Trykk på rad for snarvei)
I denne artikkelen lærer du å opprette en oppgave, forstå feltene, følge fremdriften gjennom status, og koble oppgaven til annen registrering dokumentasjon.
1.0 Hva er en oppgave
Oppgave brukes til å fange opp og følge opp forhold som avviker fra krav, forventet standard eller normal drift – for eksempel skader, mangler, HMS-forhold eller kvalitetsavvik. Der en registrering eller inspeksjon dokumenterer en observasjon, sikrer avviksprosessen at observasjonen faktisk følges opp til den er utbedret: noen får ansvar, en frist settes, og statusen viser alltid hvor saken står. Det gir sporbarhet fra funn til lukket sak – noe som er sentralt i all avvikshåndtering.
2.0 Opprette en oppgave
En oppgave kan opprettes på to måter:
- Direkte fra oppgavelisten – gå til oppgave i menyen til venstre og klikk + Ny.
-
Fra en inspeksjon – opprett en registrering av typen oppgave knyttet til et sjekkpunkt.
(se mer detaljert forklaring her: Hvordan jobbe med inspeksjoner).
Merk! Uansett hvor du starter, er feltene, statusflyten og funksjonaliteten videre i artikkelen den samme.
I menyen "oppgave" til venstre kan du se en eller flere varianter av avviksprosesser. De har opprinnelser fra:
- Oppgave – et frittstående gjøremål, ikke knyttet til noen inspeksjon.
- Inspeksjonsoppgave – Oppgave som er opprettet fra en spesifikk inspeksjonsprosess, og som beholder koblingen til denne.
Under oppgaver finner du også en standardisert inndeling som viser antall oppgaver per status: Åpen, Ferdig og Lukket.
3.0 Hvordan jobbe med en oppgave
3.1 Overordnet informasjon (hvem/hvor).
Når du oppretter eller åpner en oppgave, kan du se følgende felter:
- Tittel – Fritt tekstfelt. Sett en beskrivende tittel selv; den genereres ikke automatisk.
- Beskrivelse – Fritekst som beskriver oppgaven.
- Ansvarlig(e) – Søkbart felt der du velger én eller flere personer eller grupper som skal følge opp oppgaven.
- Frist – Dato for når oppgaven skal være utbedret.
- Utført – En enkel ja/nei-bekreftelse på at oppgaven er utbedret. Utført henger sammen med Frist og Ansvarlig(e) som en liten oppfølgingspakke, men endrer ikke status eller funksjonalitet i seg selv – det er kun en bekreftelse. Fra Utført kan du deretter endre Steg til for eksempel Ferdig eller Lukket.
- Steg – se eget avsnitt under.
Systemet fyller også automatisk inn:
- Opprettet / Opprettet av – når og av hvem oppgaven ble registrert.
- Endret / Endret av – siste endringstidspunkt og hvem som endret.
Disse systemfeltene kan ikke redigeres.
3.2 Endre en oppgave
- Klikk Rediger øverst i oppgaven.
- Juster ønskede felt (Tittel, Beskrivelse, Ansvarlig(e), Frist, Utført, Steg).
- Under fanene Vedlegg og Plassering i redigeringsvisningen kan du også legge til vedlegg eller plassering på kart eller modell uten å forlate dialogen.
- Klikk Lagre.
3.3 Steg og status
Steg er den overordnede statusen på oppgaven, og styrer hvilken funksjonalitet som er tilgjengelig:
- Åpen – oppgaven er under arbeid.
- Ferdig – oppgaven er utbedret, men fortsatt redigerbart.
- Lukket – oppgaven er avsluttet og stengt for videre redigering.
Når en oppgave settes til Lukket, vises dette tydelig i visningen (blant annet med en låsesymbol ved tittelen). For å redigere avviket igjen må det flyttes tilbake til et tidligere steg. Denne funksjonen er avhengig av at du har riktige rettigheter i systemet – har du ikke det, vil du ikke se muligheten til å gjenåpne avviket.
Legg merke til forskjellen på Steg og Utført: Utført er kun en bekreftelse på at arbeidet er gjort, mens Steg er det som faktisk styrer om oppgaven er åpent eller stengt for redigering.
3.4 Tilknyttede oppføringer
Du kan koble en oppgave til andre oppføringer uten begrensninger på type eller hvor de kommer fra. En oppgave kan kobles til dokumentasjon, inspeksjoner, oppgaver eller andre oppgaver – både innad i Interaxo Capture og på tvers til Interaxo Project.
Opprette en kobling:
- Trykk Legg til tilkobling.
- Søk etter ønsket registrering.
- Trykk + Legg til for å opprette koblingen.
Når registreringer er koblet, kan du enkelt navigere frem og tilbake mellom dem.
Fjerne en kobling:
- Trykk x ved siden av koblingen.
- Bekreft fjerningen.
Denne artikkelen gir bare et overblikk. For en fullstendig gjennomgang, se Hvordan bruke tilknyttede oppføringer.
3.5 Vedlegg, plassering og kommentarer
Til høyre i oppgavevisningen finner du faner for:
- Plassering – Vis oppgavens plassering i modell eller kart. Hvis ingen plassering er lagt til, vises "Ingen plassering lagt til". Klikk Legg til plassering for å koble oppgaven til en plassering.
- Vedlegg – Last opp bilder eller andre relevante filer.
- Kommentarer – Før dialog om oppgaveen, for eksempel faglige avklaringer eller beslutninger om videre tiltak.
3.6 Rapporter
Klikk Last ned rapport for å generere en rapport for oppgaven. Rapporten genereres i bakgrunnen; vent til den er ferdig før du fortsetter. Rapporten laster da ned en oppdatert versjon som inneholder all informasjon fra tidspunktet den ble generert. Nyere og eldre versjoner kan finnes igjen under Vedlegg.
4. Typiske måter å bruke oppgave på
- Tildele konkrete arbeidsoppgaver som oppstår under en befaring, inspeksjon eller dokumentasjon.
- Følge opp handlinger og tiltak med ansvarlig og frist, uavhengig av om de er knyttet til et avvik eller ikke.
- Dokumentere at en oppgave er utført, og lukke den med full sporbarhet.
- Koble oppgaven til dokumentasjonen, inspeksjonen eller avviket den stammer fra, for full kontekst.
Se også: (åpnes i ny fane)
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.