Denne veiledningen viser steg for steg hvordan du oppretter et avvik i Interaxo Capture. 

Følgende blir gått igjennom:

1. Hva er et avvik.
2. Hvordan opprette et avvik.
3. Hvordan jobbe med et avvik. 
   1. Fyll ut feltene.
   2. Sette en plassering.
   3. Legge til bilder og videoer.
   4. Overordnet informasjon.
4. Redigere et avvik.
5. Varslinger.
6. Typiske måter å bruke avvik på.

1.0 Hva er et avvik 

Avvik brukes til å fange opp og følge opp forhold som avviker fra krav, forventet standard eller normal drift – for eksempel skader, mangler, HMS-forhold eller kvalitetsavvik. Der en dokumentasjon eller inspeksjon dokumenterer en observasjon, sikrer avviksprosessen at observasjonen faktisk følges opp til den er utbedret: noen får ansvar, en frist settes, og statusen viser alltid hvor saken står. Det gir sporbarhet fra funn til lukket sak – noe som er sentralt i all avvikshåndtering.

2.0 Opprett et nytt avvik 

Et avvik kan opprettes på to måter i appen:

1. Direkte fra modell, kart eller kamera - visningen:
   1. Åpne appen og velg ønsket arbeidsmodus.
   2. Trykk på registreringstype-menyen nederst i skjermen, og velg Avvik.
      (Avvik er nå valgt som standard, og er lagret frem til bruker bytter til annen prosess)
   3. Trykk på ønsket punkt i modell eller kart, eller tar bilde av avviket.
   4. Trykk + Opprett.
   5. Fyll ut skjemaet og trykk Opprett.
       

1. Fra en inspeksjon: 
   1. Opprett en registrering av typen Avvik og knytt den til et spesifikt sjekkpunkt. 
   2. Flyten for utfylling er tilnærmert lik vanlig registreringer, men plassering og sjekkpunkt håndteres litt annerledes. (Se Hvordan jobbe med inspeksjoner for detaljer rundt denne arbeidsflyten)
       

3.0 Hvordan jobbe med et avvik

3.1 Fyll ut feltene

Rekkefølgen på hva du fyller ut kan variere litt, avhengig av hvilken arbeidsmodus du kommer fra. I avsnittet nedenfor viser vi hele arbeidsflyten for en tom avviksregistrering, fra topp til bunn i skjemaet. På den måten ser du alle trinnene som kan inngå i en avviksprosess – uansett om du startet fra lokasjon, kamera eller video. 
 

Merk: Hvilke felt som vises, og hva som må fylles ut for at du skal kunne opprette avviket, bestemmes av hvordan prosjektet er satt opp. Påkrevde felter vil være tydelig markert under registreringsprosessen. 

3.2 Sette plassering

Plassering er en grunnleggende funksjon som er lik uansett hvilken registreringstype du oppretter, og uansett hvor i appen du starter fra. Du har to måter å sette plassering på:

• Trykke direkte på et punkt i 3D-modellen eller kartet. Dette er raskeste måte når du allerede står i modell eller kartvisningen.
   
• Bruke "Legg til plassering" innenfra et avvik. Trykk på knappen, og velg deretter om du vil plassere punktet i modellen eller på kartet. På kartet kan du søke opp en adresse med søkeikonet, eller trykke direkte på kartet for å plassere punktet manuelt. 
   
• Bekreft for å legge til plasseringen.

Uansett hvilken metode du bruker, vises plasseringen som et kort øverst i skjemaet – enten med navn på modellpunktet, eller som "Områdeplassering" med adresse når kart er brukt.
 

3.3 Legg til bilder og videoer

1. Trykk + under Bilder og videoer. 
2. Velg om du vil ta et nytt bilde eller en video med kameraet (bytt mellom Bilde og Video nederst i kameravisningen), eller velge et eksisterende bilde fra bildebiblioteket. 
3. Du kan legge til flere bilder og videoer på samme avvik.
    

3.4 Overordnet informasjon

Ett eller flere ekstra felt nederst i skjemaet, som gjør det enklere å søke, filtrere og følge opp avviket i etterkant. Feltene kan være tekstfelt, listevalg eller datofelt. Trykk på hvert felt og velg verdi eller skriv inn tekst. Hvilke parametere du ser, og om de er påkrevde, styres av prosjektoppsettet, og kan derfor variere fra prosjekt til prosjekt. Eksempel kan være følgende felter:

• Tittel – Fritt tekstfelt. Sett en beskrivende tittel selv; den genereres ikke automatisk.
• Beskrivelse – Fritekst som beskriver avviket.
• Ansvarlig(e) – Søkbart felt der du velger én eller flere personer eller grupper som skal følge opp avviket.
• Frist – Dato for når avviket skal være utbedret.
• Utført – En enkel ja/nei-bekreftelse på at avviket er utbedret. Utført henger sammen med Frist og Ansvarlig(e) som en liten oppfølgingspakke, men endrer ikke status eller funksjonalitet i seg selv – det er kun en bekreftelse. Fra Utført kan du deretter endre Steg til for eksempel Ferdig eller Lukket.
• Avvikstype – Listefelt: Kvalitet, HMS, Design, Dokumentasjon, Funksjonell, Miljø, Annet.
• Alvorlighetsgrad – Listefelt: Lav, Middels, Høy, Kritisk.
• Steg – se eget avsnitt under.

Felt merket "Obligatorisk" må fylles ut før knappen Opprett blir aktiv.

4.0 Redigere et avvik 

Et avvik kan redigeres på to måter i appen:

1. Via markør i modell eller kart:
   1. Trykk på markøren som viser registreringen. Tallet på markøren viser hvor mange registreringer som ligger på samme punkt – ikke en rekkefølge.
   2. En liste dukker opp nederst med registreringene knyttet til punktet.
   3. Trykk på ønsket registrering for å åpne den i redigeringsvisning.
   4. Gjør endringer, og trykk Lagre.
       

1. Via oversikten:
   1. Åpne hovedmenyen og gå til Oversikt.
   2. Under fanen Registreringer finner du alle registreringer samlet – både frittstående avvik og avvik opprettet fra en inspeksjon.
   3. Trykk på ønsket registrering for å åpne samme redigeringsvisning som over.

I redigeringsvisningen kan du blant annet endre Steg, samt Tittel, Beskrivelse, Ansvarlig (e), Frist, Utført, Avvikstype og Alvorlighetsgrad.

Er avviket opprettet fra en inspeksjon, vises det en egen kortlenke øverst som viser hvilken inspeksjon det stammer fra – trykk på pilen for å gå direkte dit. Et frittstående avvik har ikke denne lenken, siden det ikke er knyttet til noen inspeksjon.

Merk: En hel inspeksjon kan ikke redigeres via markøren på modellen – kun via fanen Inspeksjoner i oversiktlisten. Markørene på modellen viser registreringer inni inspeksjonen, ikke selve inspeksjonsobjektet.

5.0 Varslinger

Ansvarlig(e) og Frist henger sammen med varslingsfunksjonaliteten: personen eller gruppen som tildeles avviket varsles automatisk på e-post. E-posten kan åpnes på din mobile enhet og du blir sendt til det aktuelle avviket i appen.

6.0 Typiske måter å bruke avvik på

• Registrere et avvik direkte på byggeplassen, med plassering satt automatisk der du står i modellen. 
• Tildele ansvarlig og frist direkte fra mobilen, slik at vedkommende varsles med en gang. 
• Dokumentere avviket med bilde eller video på stedet. 
• Opprette avviket direkte fra en inspeksjon, koblet til riktig sjekkpunkt.

Se også:

• Hvordan jobbe med inspeksjoner
• Hvordan opprette og tildele oppgaver
• Hvordan bruke koblede registreringer